Blog

Nieuws en kennisartikelen over gezondheidszorg en technologie

Alle artikelen

Zo breng je de gegevensuitwisseling van je zorgorganisatie op orde

Gegevensuitwisseling van een zorgorganisatie.jpgDe gegevensuitwisseling van je zorgorganisatie is waarschijnlijk een complex verhaal. Gegevens over patiënten, behandelaars, zorgmedewerkers, onderzoekers en de overheid: alles komt er samen. En omdat de zorg niet stilstaat, staat de gegevensuitwisseling van je zorgorganisatie dat ook niet. Dit betekent dat je nooit klaar bent met het verbeteren van de IT-infrastructuur van en naar uw organisatie. Hoe hou je het moordende verandertempo bij? En hoe haal je het beste uit al die nieuwe oplossingen? In dit artikel vertel waar je kunt beginnen, aan de hand van een drietal adviezen.

Spaghetti

Een van de grootste veranderingen op IT-gebied gaat over communicatie. Niet alleen praten we met veel meer mensen en partijen, ook bestaan er twintig manieren om dit te doen. Specialisten overleggen met patiënten en mailen met de administratie, die weer updates stuurt naar de huisarts, overheid en andere zorginstellingen. Patiëntinformatie wordt digitaal opgeslagen en opgevraagd op verschillende plekken, en denk ook aan de wirwar van systemen die te maken hebben met de planning en het salaris van medewerkers. Deze explosie aan communicatiestromen heeft de infrastructuur van zorgorganisaties veranderd in spaghetti. Dat is een groot probleem, omdat het geheel aan systemen hierdoor niet meer transparant is en moeilijk kan worden aangepast. En laat dat nou juist een vereiste zijn nu er zoveel nieuwe tools en applicaties worden ontwikkeld.

Advies 1. Installeer middleware

Een van de oplossingen voor deze wirwar aan data is het installeren van middleware. Deze software zorgt ervoor dat verschillende systemen op elkaar aangesloten kunnen worden. Een mooi voorbeeld is de Enterprise Service Bus (ESB) die verschillende bedrijfsapplicaties voor bijvoorbeeld HR, Finance en patiëntgegevens koppelt. Hierdoor wordt alle informatie op één plek verzamelt en kan het ook makkelijker worden hergebruikt. Zo is informatie over het rooster (HR) ook belangrijk voor de salarisadministratie (Finance). Daarnaast draagt de uitwisseling van gegevens bij aan de kwaliteit van de zorg. Zo kunnen ziektesymptomen van een cliënt via het Elektronisch Patiëntdossier (EPD) anoniem worden gedeeld met onderzoekers. Tot slot bevordert middleware de samenwerking tussen meerdere vestingen. Want hoe meer informatie gedeeld kan worden, hoe beter je kunt samenwerken!

Advies 2. Standaardiseer

Om alle verbeteringen uit de vorige alinea waar te maken, zijn wel wat aanpassingen nodig. Middleware zorgt er dan voor dat alles op elkaar wordt aangesloten; je hebt nog steeds met verschillende systemen te maken. Omdat die niet zijn ontwikkeld om te communiceren met andere systemen, zal je moeten standaardiseren. Door de communicatie tussen alle systemen en de ESB zo simpel mogelijk te houden, zorg je ervoor dat alle uiteindes aan elkaar kunnen worden ‘geknoopt’. Maar standaardisatie gaat verder dan IT. Ook de mensen die met de systemen werken, zullen moeten wennen aan een nieuwe werkwijze. Gegevens moeten op een uniforme wijze worden ingevoerd, wil de ESB ze kunnen transformeren tot bruikbare informatie. Als de ene afdeling werkt met een 0-10 puntensysteem en een andere weer met 0-5, kan informatie niet foutloos worden uitgewisseld. Iedere verandering in de IT van een zorgorganisatie komt daarom met zijn eigen culturele switch.

Advies 3. Gebruik real-time analytics

Nu de gegevensuitwisseling van je zorgorganisatie centraal wordt geregeld en is gestandaardiseerd, is het tijd om de vruchten te plukken van de nieuwe oplossing. Daarom raad ik je aan om aan de slag te gaan met real-time analytics. Hiermee heb je direct inzicht in de data die dagelijks in en uit gaat, waardoor je jouw diensten beter af kunt stemmen op je cliënten en medewerkers. Zo win je meer informatie in over ziekteverloop, bijwerkingen en ziektetrends en gaan bedrijfsmatige zaken soepeler en efficiënter lopen. The Internet of Things vormt een belangrijk onderdeel van real-time analytics. Door apparaten met Wi-Fi, sensoren of beacons te verbinden aan je systemen, kun je zelfs zoiets simpels als een koelkast laten rapporteren over zijn inhoud. Zeker binnen de zorg biedt deze techniek veel mogelijkheden. Denk aan sensoren die beweging detecteren als de verpleegkundige even niet in de buurt is, of slimme glucosemeters die informatie over het glucoseniveau van hun drager direct toevoegen aan diens EPD.

Het updaten van de gegevensuitwisseling van je zorgorganisatie is een flink karwei. Maar wie eenmaal de overgang heeft gemaakt, geniet op de lange termijn van veel voordelen. Wil je meer weten over het gebruik van middleware, bijvoorbeeld de ESB? Lees dan onderstaande white paper!

CTA Het Selecteren van een Health Service Bus

 

Onderwerp(en): healthcare, ESB

David Majster
David Majster
David Majster was marketing manager at InterSystems Benelux between 2003 and 2018. He combined his enthusiasm for IT software technologies with a pragmatic approach, which made his work both results oriented and passionate. David is known for his good sense of humour and his ingenuity. After 40+ years of working for international IT companies in Belgium, The Netherlands, Germany and France, David now enjoys his well deserved retirement.

 

 


Laat een opmerking achter

Misschien vind je deze artikelen ook interessant:

 

Kosten voor clinical trials zijn onnodig hoog- dit is waarom

Clinical trials vormen een belangrijk onderdeel van ons zorgsysteem. Zo weten we van tevoren of een behan...
Redactie van InterSystems 20/06/19 08:00

De slimmere collega van de radioloog- AI toepassingen onder de loep

Veel mensen zijn bang dat computers slimmer worden dan wij. Dat “worden” kunnen ze weglaten, want compute...
Redactie van InterSystems 11/06/19 08:00

Moderne zorg start bij de interoperabiliteit van je systemen

Er wordt veel (heel veel!) gepraat over de kwaliteit van de zorg. Bijvoorbeeld dat het beter kan, goedkop...
Redactie van InterSystems 21/05/19 08:00