Als je tegenwoordig wilt dat iets soepel verloopt, richt je je al snel tot de IT-afdeling. Logisch, want nog nooit was de rol van techniek zo groot in het bedrijfsleven. Snelheid, hogere kwaliteit en personalisatie: al deze wensen worden werkelijkheid dankzij slim gebruik van data. Klinkt abstract? Dat vind ik ook. Daarom vertel ik in dit artikel het verhaal van Bodymat, een Waalse klant van ons die een domino-effect teweegbracht door verschillende datasystemen te laten samenwerken.